FAQ (자주묻는 질문)
주문한 상품의 취소, 반품, 교환은 가능한가요? |
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Date : 2006-01-08
Name : 관리자
Hits : 2342
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- 상품을 수령하신 후 교환, 반품, 환불에 대한 문제가 있을 때에는 수령 후 1일 이내에 연락을 주셔야 하며 사전 연락을 통한 합의 없이 상품을 반송하실 수 없습니다. - 상품의 하자(파손, 주문과 상이)로 인해 교환/반품/환불에 대한 합의가 이루어진 제품은 합의 후 3일 이내에 대한통운 택배를 통해 여우이야기로 보내주시면 됩니다. - 환불의 경우 적립금으로 대체됩니다. - 반송 시 상품의 포장상태는 수령 시의 상태를 최대한 유지하여 상품이 파손, 변형되지 않도록 해야 하며 반송 중에 파손 또는 변형된 상품에 대해서는 구매자가 변상하여야 합니다. - 환불이나 반품의 경우 구매 시 사은품을 받았다면 함께 반품하셔야 합니다. - 상품의 교환, 반품 시 적립금도 증액, 차감해 드립니다. |
내용 |
이름 |
날짜 |
조회 |
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관리자
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2006-01-08 |
2342 |
